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App Storeエディターのレビュー
TeamViewer クイックサポートアプリは、モバイル、タブレット、Chromebook、Android TV などのデバイスに迅速なITサポートを提供するための強力なツールです。🛠️ このアプリを使用すると、信頼できるリモートパートナーがあなたのデバイスに接続し、さまざまなサポート機能を利用できるようになります。簡単な手順で、あなたのデバイスは安全にサポートを受けることができます。
主な機能:
- ITサポートの提供: リモートからあなたのデバイスの問題を解決します。
- 双方向でのファイル転送: 必要なファイルを安全に送受信できます。
- チャットによる対話: サポート担当者とリアルタイムでコミュニケーションが可能です。💬
- デバイス情報の表示: デバイスの詳細情報を確認できます。
- Wi-Fi設定の調整: Wi-Fi設定をリモートで調整できます。
TeamViewer は、高度なセキュリティ標準を適用しており、接続の許可、確立、終了は常にあなたの制御下にあります。安心してご利用いただけます。🔒
接続方法:
- アプリを起動します。
- パートナーにIDを共有するか、セッションコードを入力します。
- 接続要求を承認します。
アプリは、ユーザーの詳細情報（名前、メールアドレス、国、ライセンス種類など）を提供するため、アクセスを許可する前に相手の身元を確認できます。これにより、信頼できるユーザーのみが接続できるようになります。✅
クイックサポートは、サムスン、ノキア、ソニー、Honeywell、Zebra、Asus、レノボ、HTC、LG、ZTE、ファーウェイ、Alcatel、One Touch、TLC など、あらゆるデバイスやモデルにインストール可能です。📱
その他の機能:
- ダークモード: 目に優しいダークモードを搭載。🌙
- 画面の回転: 画面の向きを自由に調整できます。🔄
- アプリ一覧: インストールされているアプリのリストを表示し、起動やアンインストールが可能です。📲
- システム診断情報: デバイスのシステム情報を確認できます。📊
- リアルタイムスクリーンショット: デバイスの画面をリアルタイムでキャプチャできます。📸
- 安全な接続: 256ビット AES セッションエンコーディングによる安全な接続を提供します。🛡️
クイックスタートガイド:
- セッションパートナーからクイックサポートアプリへのリンクが送信されます。
- リンクをクリックしてアプリをダウンロードします。
- アプリを起動し、リモートパートナーが作成したセッションに参加します。
- 接続を承認すると、リモートセッションが開始されます。
特徴
信頼済みの接続 (ユーザーアカウント検証)
セッションコードによる素早い接続
ダークモード対応
画面の回転が可能
リモートコントロール
チャット機能
デバイス情報の表示
ファイル転送
アプリ一覧の表示と操作
Wi-Fi設定のプッシュとプル
システム診断情報の表示
デバイスのリアルタイムスクリーンショット
デバイスクリップボードへ機密情報を保存
256ビット AES セッションエンコーディング
長所
信頼できる接続 (ユーザーアカウントの検証)
セッションコードによる迅速な接続
安全な接続 (256ビット AES セッションエンコーディング)
デバイス情報の表示
ファイル転送機能
リモートコントロールが可能
短所
バックグラウンドでアプリが稼働していないと接続できない
接続には相手のIDコードが必要
